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Vue aérienne
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Détails de la société:
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◆service après-vente
La société a une ingénierie forte et une équipe technique avec un sens fort de la responsabilité et de la technologie exquise. Notre société a établi un système de garantie de la qualité dirigé par le représentant juridique. Le Président est responsable de l'inspection de qualité, et le département d'ingénierie d'inspection de qualité est responsable de la gestion de la qualité spécifique. Selon la norme de la gestion de la qualité ISO9000, selon « toute la procédure de gestion de la qualité », tous les liens du projet du commencement à l'achèvement sont dans l'état inspecté, et les disques et les rapports d'inspection sont complets et archivés. Le département de service après-vente fournira le service complémentaire aux utilisateurs ! Afin de créer célèbre marque, améliorer la popularité de l'entreprise et établir la réputation de la société, nous vous promettons solennellement avec le principe « du prix le plus favorable, du service le plus prévenant et de la qualité du produit la plus fiable » dans l'esprit de la « poursuite de haute qualité et de la satisfaction du client ».
◆engagement de service après-vente
Principe de service : rapide, décisif, précis, réfléchi et complet
Objectif de service : qualité de service pour gagner la satisfaction des utilisateurs
Efficacité de service : à l'appel, efficace et rapide
Principe de service : au cours de la période de garantie du projet, nous réparerons les dommages provoqués par qualité pour libre. Pour les dommages en dehors de la période de garantie, seulement les honoraires coûtés seront facturés les matériaux a fourni. Pour les dommages provoqués par les facteurs humains du demandeur, les matériaux ont réparé ou ont fourni par le fournisseur seront calculés au prix de revient.
◆service après-vente et support technique
Afin de permettre à des utilisateurs d'employer mieux nos produits et d'obtenir des préventes satisfaisantes, les dans-ventes et les services après-vente, notre société prend maintenant les engagements suivants te pour le support technique et la coopération des produits fournis et à la fourniture de formation de compétence libre :
(1) assurent la qualité des produits fournis. Les impératifs techniques pour la conception, la structure, les résultats, l'installation et l'inspection de toutes les valves de notre société sont conformes aux normes nationales, aux normes industrielles et aux normes internationales ; Assurez-vous que l'équipement fourni (matériaux) sont tous neufs, le niveau technique est avancé, mûr et de la bonne qualité, et la sélection de l'équipement (matériaux) répond aux exigences de la sécurité, de la fiabilité, de l'opération économique et de l'entretien facile. Et assurez-vous que les données techniques fournies sont complètes, unifié, correct et précis, et pouvez répondre aux exigences de la conception, l'installation, commissionnant, fonctionnement et entretien d'équipement de contrat (matériaux).
(2) assurent le support technique. L'agir comme le conseiller de l'utilisateur, présentent la représentation et employer des conditions du produit à l'utilisateur, fournir des données techniques appropriées, aider l'utilisateur à choisir et améliorer la conception, guider le personnel d'installation pour fonctionner correctement, et coopérer avec l'opération et la commission du projet entier. S'il y a des problèmes pendant l'installation et l'utilisation du produit, après réception de l'avis de l'utilisateur, nous arrivera au site d'ici 24 heures après réception de l'avis de l'acheteur de s'assurer que le problème n'est pas résolu et le service n'est pas arrêté !
(3) assurent la coopération technique. L'ingénieur technique principal de notre société peut arriver au chantier de construction pour former les opérateurs affectés par vous sur les connaissances professionnelles des produits de valve. Le contenu s'exerçant inclut principalement le principe de travail, l'opération, fonctionnement et entretien de l'équipement fourni, et atteint le but que les opérateurs de l'acheteur peuvent opérer, opérer et maintenir indépendamment. Si vous voulez améliorer plus loin la compréhension de l'opérateur de la performance des produits de valve et des connaissances professionnelles appropriées, vous pouvez également vou'charger du personnel approprié à notre société pour former selon vos conditions. Notre société peut former le personnel approprié selon vos conditions, et les deux parties peuvent négocier et arranger les sujets spécifiques.
Tous les coûts de services techniques sont inclus dans l'offre de soumission.
En bref, notre société ne fera tout le possible aucun de te fournir le support technique et la coopération.
« marque déposée est évaluée en tant que marque déposée célèbre de la Chine et de marque célèbre dans la province de Hebei, et la série de produit produite sous » {
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